Política de Desconexão

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PROTECÇÃO DE DESCONEXÃO

Protecção de desconexão é uma ferramenta que protege os nossos jogadores se a sua ligação de internet se perder durante um jogo em que estejam envolvidos.
  1. Se um jogador se desconectar do nosso servidor a meio de uma mão no Poker, iremos proteger a aposta e considerá-lo em All-in para a quantia que tem actualmente no pote. Isto protege o dinheiro do jogador na mão actual enquanto que permite os outros jogadores de continuarem a apostar.
  2. Protecção de desconexão não será utilizada para qualquer outro propósito que não seja uma desconexão genuína. A má utilização desta política poderá resultar na perda deste privilégio, desqualificação do torneio ou expulsão do website.
  3. O nosso software está desenhado para detectar se um jogador está a experienciar uma desconexão genuína antes de aplicar a protecção de desconexão Jogadores que tentem ganhar vantagem com a protecção ao ficarem deliberadamente em 'timed out' serão considerados como se tivessem feito fold.
  4. Todos os jogadores têm de aceitar o risco da desconexão. As desconexões podem e acontecem. No caso de uma desconexão, é necessário voltar a fazer o login e continuar a jogar o mais rápido possível. A PokerKing.com não aceita qualquer responsabilidade por qualquer desconexão da parte do jogador.
  5. Se um jogador se desconectar durante uma mão e a protecção de desconexão estiver disponível, ele estará disponível para jogar a parte do pote para a qual contribuiu. Isto significa que o jogador pode apenas ganhar a quantia que estava no pote na altura em que deu a desconexão.
  6. A PokerKing.com reserva o direito de alterar a sua política e tomar decisões finais em todos os assuntos relacionados com desconexões com o seu prórpio critério. A PokerKing.com irá publicar informação respeitante a qualquer mudança de política e decisões relevantes no seu website.

PROTECÇÃO DE DESCONEXÃO EM JOGO A DINHEIRO REAL

Actualmente oferecemos a protecção de desconexão para mesas de Limite Fixo apenas.

Reinicios de protecção de desconexão são permitidos um máximo de três vezes num período de sete dias nos jogo em directo. Antes de aceitar um pedido de reinicio, a PokerKing.com irá verificar se o jogador já utilizou a sua quota de reinicios. Não iremos reiniciar a protecção se o jogador já tiver utilizado a sua quota.

Todos os jogadores estão limitados a oito protecções de desconexão (três reinicios) dentro de um período de sete dias de jogos em directo.

JOGO DE TORNEIO SIT AND GO EM MESA-MÚLTIPLA PROTECÇÃO DE DESCONEXÃO

Protecção de desconexão não está disponível em qualquer torneio Sit & Go, Mesa-Única ou Mesa-Múltipla.


JOGO DE DINHEIRO REAL

Desconexão

Se estiver desconectado e, por isso mesmo, não for capaz de jogar a sua mão enquanto tem fichas investidas no pote num jogo de ring, poderá ser-lhe dado tempo extra para se reconectar. A quantidade exacta de tempo extra dada, depende do tipo de jogo e do tamanho do pote na altura da sua desconexão.

Contudo, se não se reconectar durante este período, a sua mão serão descartada (‘folded’). Isto acontecerá independentemente do seu investimento no pote ou da força da sua mão. A PokerKing.com não aceita qualquer responsabilidade por perdas causadas por desconexões.


Problemas com o Servidor

Todas as transacções, incluindo potes ganhos e perdidos, são creditadas na sua conta da PokerKing na conclusão de cada mão. No caso de haver uma mão gravada incompletamente ou incorrectamente (qualquer que seja a razão), as contas de todos os jogadores participantes nessa mão, serão restauradas para o seu status no início da mão em questão. Neste caso, a mão será declarada ‘misdeal’ (carta mal dada), com todas as blinds, antes e bets associadas, devolvidas aos jogadores.


POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1-mesa Sit&Gos:

Se um torneio for cancelado por motivos técnicos, todos os jogadores que foram eliminados antes do cancelamento irão perder o seu buy-in e fee de entrada. Os restantes jogadores serão reembolsados com os seus buy-ins e fees de entrada e irão também dividir o dinheiro dos buy-ins dos jogadores que já foram eliminados, independentemente da contagem das fichas quando o torneio foi cancelado.


Múltiplas-mesas Sit&Gos e torneios:

Se um torneio for cancelado por motivos técnicos, será aplicada a seguinte política de reembolso:

Os jogadores eliminados na altura do cancelamento não serão reembolsados dos seus buy-ins e das suas fees de entrada.

Os jogadores que continuam no torneio serão reembolsados no montante que seria atribuído ao próximo jogador a ser eliminado do torneio. 50% do prémio restante será distribuído igualmente pelos jogadores restantes e os outros 50% serão distribuídos com base numa percentagem calculada de acordo com a contagem das fichas de cada jogador. Os jogadores restantes também serão reembolsados das suas fees de entrada.

Dinheiro virtual e torneios freeroll: os torneios cancelados que não tenham um buy-in de dinheiro real serão considerados como não tendo sido jogados. Isto inclui torneios de dinheiro virtual, freerolls de dinheiro virtual e freerolls de dinheiro real. Os prémios destinados a estes torneios não serão redistribuídos e não será atribuída nenhuma compensação aos jogadores que ainda estejam em jogo na altura do cancelamento.

A protecção de desconexão dos torneios e a política de cancelamento aplicam-se a todos os torneios.

Um torneio Sit&Go será cancelado se todos os jogadores tiverem sido desconectados e tenham sido jogados 30 jogos antes que eles se consigam reconectar.

Reservamo-nos o direito de cancelar ou reagendar os torneios a qualquer altura, por quaisquer razões, com ou sem aviso.

Reservamo-nos o direito de alterar as nossas políticas e regras do poker, em qualquer altura, sem aviso. Tais alterações irão entrar em vigor assim que estiverem listadas na secção ‘Regras do Torneio’ do website. É da única e exclusiva responsabilidade do jogador, rever as regras do torneio e as políticas antes de entrar num torneio.

As regras e as políticas dos torneios de poker aqui apresentadas representam a completa compreensão entre o jogador e o site, no que diz respeito às actividades do jogador em qualquer torneio, salvo indicação em contrário em quaisquer regras de torneios de poker pertencentes a um torneio em particular, como publicado no website.

Não obstante qualquer disposição em contrário, todo o uso do website por um jogador é governado pelos termos e condições de uso. Na eventualidade de uma qualquer disputa, serão aplicados estes termos e condições de uso.

 

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